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Condiciones de envío
Una vez comprobado que el pago ha sido realizado se procederá de inmediato al envío del pedido junto con una factura detallada del mismo. Con el fin de prestar el mejor servicio a nuestros clientes hemos contratado con Envipaq , ASM Y Tourline Express con el que nos garantizan la entrega del pedido en 24 horas dentro de la península. Para fuera de la península el envío se realizará por Correos y el plazo de entrega dependerá del lugar de destino, consúltenos. Los gastos de envío:
- para pedidos menores a 70 € serán de 7,50 €.
- para pedidos superiores a 70 € serán GRATIS.
Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, solo se acepta como forma de pago a través de tarjeta, transferencia bancaria o Paypal.
Para pedidos superiores a 70 € los gastos de envío son gratis para cualquier parte de España y Portugal.
Devoluciones:
Energyum Sport le permitirá devolver cualquier artículo en un plazo que no exceda los 10 días desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas condiciones, y detallando los motivos de la devolución. En el caso de los productos comestibles, sólo se admitirán los envases no abiertos y con sus precintos de seguridad intactos.
En el caso de que ya se haya iniciado el proceso de entrega, podrá proceder a la devolución o cambio del mismo una vez lo haya recibido. El cliente se hará cargo de los portes de la devolución o el cambio, salvo que el producto se encuentre en mal estado, deteriorado o haya sido un error de Energyum Sport.
En el caso de recibir un artículo en mal estado póngase en contacto con nosotros y podrá devolverlo, recuerde que deberá dejar constancia en el albarán del envío que el producto ha llegado en mal estado.
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